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九龙物流 >> 员工天地 >> 如何发挥和利用团队精神

如何发挥和利用团队精神

      在市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要,货代营销显得尤其重要。但合作并不一定产生1+1>2的效果,如何进行有效合作,形成一种团队精神,以达到整体效益大于部分之和的效果,是我们每一个货代人值得去思考的。
      四月份在空运操作部小王,外协部任海燕老师,徐亚波老师的帮助下,我成功的合作了一家深圳的同行,虽然是一次季节性的出货,但是能成功的合作19票同行货,没有发生任何意外,在此我很感谢空运部的各位同事!该客户固定的2个点空运,我们公司在市场并没有任何的优势,但是我们空运部的兢兢业业的服务意识让客人感觉放心,虽然合作过程中有一些小小的误会,经过我们努力的为客人做解释沟通工作,把问题都一一的解决。期间有一票在起运港拉板一次,二程又拉板一次,任海燕老师牺牲周末的时间细心地与航空公司协调下,该票货物在二程成功的按照预计时间上飞机,顺利到达目的港,为此客人很满意我们公司做事情的责任心!
      所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。就像近年来在货代业掀起的职场营销,需要大家一起去共同努力,共同参与,才能够充分发挥团队的力量,以达到最高境界。其实团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
      团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。

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[来源:原创] [作者:陈倩] [日期:10-05-19]

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