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九龙物流 >> 员工天地 >> 如何营销掌握主动权

      本周二下午,外协部杨慧瑾邀请COSCO 2位销售去拜访了方思扬的客户慈溪道西雅,一行人员还有外协部林丰伦。
      我们团队受到了道西雅的热情接待。因道西雅老板是西班牙人,COSCO在西班牙口碑非常好,当COSCO销售专业地介绍自己公司的时候得到了老板热切的认同。道西雅老板提出了两个问题:1、节前托卡迟到导致加班;2、走MSC的船因箱子漏水导致货物包装全部淋湿而不得不换包装增加成本。他对这个两个问题非常的不理解,而产生了对我司的误解,当场COSCO的销售非常的配合,耐心的和客人讲解箱损的注意事项以及索赔程序,方思扬也将节前托卡和天气状况向客人一一解释,并表示今后虽然不能保证绝对不迟到但一定竭尽全力的为道西雅提供最优质的服务。此时道西雅老板才恍然大悟,我们此行真的给他带来了太多的知识和信息,让他能更好的理解出现的问题。最后,关键就是价格了,道西雅老板希望船公司的运价不要起伏太大,他对海运费的飙升导致成本的增加非常忧心,建议以一个月15个HQ左右的量和COSCO签订三个月约价,虽然三个月的约价对于现在货量上升时期的船公司未必会签,但是COSCO销售和客人说了供求关系的因素后,晚上回公司立即向总部申请,周三上午就得到了总部的回复。长期来看,COSCO总部建议每两周签一次约价比较适宜,并批复了VIP的约价,我们经过核算后,此约价比市场价格低USD200多,真的非常的惊喜!方思扬也和客人报了喜讯,期待道西雅的托单源源不断的流向我司。
      邀约船公司陪同营销这是一种非常有效营销和维护VIP的方式,尤其当船公司给客人做了约价后,我司就牢牢的把握住了主动权,其他货代很难再参与竞争,建议各位同仁如果有客人货量比较大,或自己手中有可挖掘潜的VIP,都可以让外协邀请船公司协同营销客户,为我司揽货创造更好的竞争优势和条件,期待大家光临外协部,向我们提供各个VIP的信息,外协美女们必定竭尽全力为大家创造利润,COME ON,绝不要羞涩!

外协部:杨慧瑾
 

[来源:原创] [作者:陈倩] [日期:10-04-23]

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