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九龙物流 >> 员工天地 >> 如何做好货代销售

      新业务员如何尽快成长,主要还是在于自身的努力,下面几部是我大概总结的方法,仅供参考:
第一步,熟悉国家和港口,有些新业务员,连地图上的港口也找不到。地理上根本没有概念,特别要注意的是有些港口是同名的,像欧洲的城市 大部份在美洲也有一个同名的城市,像东南亚的PORT KELANG ,有北港和西港 ,马尼拉有南港和北港,雅加达有3个码头,胡志明和孟买和亚历山大等都有新港和老港之分。在报价时要先问清楚是要到这个港口的哪个码头,不同码头有各自的区别,有些码头,客户在目的港有关系可以清关,有些却不能做。这样就很容易出现差错。所以一定要谨慎。
   第二步,熟悉那些港口有那些船公司去,船期和价格,还有船公司到那里的快慢,像有些国家的港口,很多老外会指定船公司,因为那些船要么比较快,要么在目的港有清关优势,比如像北非的阿尔及尔,中东的贝鲁特,像黑海的奥德萨很多客人指定CMA,还有西非的,加勒比海的马土基,美国内陆的LT,长荣,APL等。
   第三步,掌握每个同行的优势船公司和优势航线。因为不可能一家货代通吃天下,所有价格都好的。像我们公司的铁路在宁波特别有优势,挂衣箱制作的非常专业,大宗散货运输非常有特色,海运集装箱运输东南亚,近洋线,中东,印巴价格非常不错,欧地,西非,某几个船公司关系比较好,
   第四步,多多学习报关,报检的相关知识,还有那些外贸知识,有多少人知到为什么会有人可以卖核销单的?这个是什么道理,有些人可以代做通关单,CIO,薰蒸等的。多积累专业知识,在必要时候可以拿出来用,让客户觉得你是专业的,可以不精通,但是要有所了解。
   以上的都是些基本技巧,接下来就是一些社会经验,掌握客户的心理,这个没有办法一字一句教,只有自己满满琢磨了。前期要多跟随师父出去拜访客户,看看师傅们是如何与客户洽谈,如何推广我司的优势船公司以及其他优势项目的。去过几次后,就要自己单独去会见客户,多和客户沟通,客户锻炼自己的口才以及临场应对能力,对以后开发更多业务有很大的帮助。
                                                       

[来源:原创] [作者:唐雪芬] [日期:12-03-29]

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