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九龙物流 >> 员工天地 >> 武林外传之客服部番外篇

武林外传之客服部番外篇

人物:

潘丹丹—人称潘老大,看似温婉恬静,实者冲动火爆,发飙时候,众人闻声丧胆

纪寅—人称纪小二,身材高挑,不去做模特,可惜,脸蛋漂亮,不去做明星,再可惜,有此称号,全得于此人单纯的可以,

王婷婷—人称鬼小孩,每天以偷看鬼故事为乐。做事雷厉风行,为人比较低调,爱说冷笑话,~~~~~真冷

张洁艳—自称九龙百富形象代言人,得到潘老大的真传,其性格活泼好动,爱和同事哈啦,是紫禁城里的开心果

陈发达—悲剧哥,蝉连悲剧一哥两月之久,我们紫禁城培养的第一个男客服,此人平时老实巴交,实者闷骚型男生,至今单身

潘雅芝—代号C潘,特性嗓门大,德才兼备,紫禁城的优质股,也是单身,有意者可电联13XXXXXXXXX

张爱娜—可是妹,颇有主见,口头禅“可是”,做事情负责认真,紫禁城的潜力股

场景一:科创大厦12A客服部

时间:2010-9-29 早上9-11

事件: 巅峰对决---决战托卡

ACTION:

你们今天的柜子都排好了吗?不要忘记今天要排到2号截关的柜子!该驳箱的去驳箱!!知道了吗?”伴随着一句潘老大的提醒,众人纷纷抬头,

“师傅啊,为什么要安排到2号截关呀?”形象代理人立马提问。

“因为。。。。”潘老大老江湖的阐述道

“因为海关2号加班呀,我们要提前先安排好2截关的,30号也就是明天都要托掉了,知道了不?”纪小二也同时回答道

“我没有柜子”鬼小孩慢慢的回头幽幽的来一句

“我要死了,那么多柜子,我明天有30个柜子……”悲剧哥可怜巴巴的说

“等等我帮你看下呢 ,怕什么,有我呢,我和小二帮你看呢”老大义薄云天的说到

“老大,还是你来看吧,悲剧哥的字我看不懂”小二立马接着说

1个小时后……

“哈哈,我还有2个就排好了,潘姐,你等会给我看下,我怕我有漏了”C潘不安的说

“师傅,还有我。师傅师傅,也要帮我看下,心里慌呀”张洁艳紧跟的说道

“等等我,我这边已经安排好了,我来帮你们看看哈,”纪小二立马跑到众人位子上,核对各人的托卡计划。

“老大,检查完毕,都OK,就是悲剧哥,此字只因天上有,人间难得几会瞅,你来看下吧”纪小二屁颠屁颠的跑到老大面前说道

OVER

场景二:科创大厦12A客服部

时间:2010-9-29 早上9-11

事件: 巅峰对决---决战报关

ACTION:

“吴大哥啊,海关放行了没有?这条船只能放行到中午12点前”悲剧哥握着话筒激动的说道“什么?复核窗口?这是什么呀?被移交到这个窗口了,那什么时候才能放呀,三个柜子呀……

“不是吧,加载的柜子,就是昨天晚进港没有报掉的柜子吗?怎么那么倒霉呀,你先再去延延加载时间,一边再等等吴大哥的消息,及时盯着单子进程。”老大一听,立马跟着他紧张起来,谁叫老大就做他边上,一有风吹草动,立马警觉起来。

“恩 恩”铃铃铃铃铃铃

“品名归类不对?哪个?第三个?哦,散热器,哦哦哦 ,我马上联系客户,等等等等”C潘那边同时碰到报关问题

“小杨,柜子怎么还没有进,我报关来不及了,快快快,都说10点能进的,现在都快12点了,赶紧哦”形象代言人急急的嚷道

C张,早上和你说的预配怎么还没有啊,报关员来说了,你快再查查。”小二一边握着电话,一边急急转头催促道

“恩恩恩,纪姐,我早就已经催了,可是今天系统太堵塞,还要再半个小时,我再催催他们”C张回复着

“师傅,报关资料传真过去给报关员了,你帮我MSN上问下收到没有”鬼小孩在传真机旁边嚷道

“小妞呀,你还不打算给数据呀,今天是什么情况知道不?再等等,三联单也来不及拉,预配也发不了,今天截关的呀,报不掉了,赶紧赶紧赶紧”潘老大“威胁”客户到

OVER

场景二:科创大厦12A客服部

时间:2010-9-29 中午12

事件: 巅峰对决---中场休息中.

“一个个不去吃饭,悲剧哥,你不去吃?纪小二,怎么回事情?说过多少次,赶紧去吃饭,吃饱才有力气干活,快去吃饭,小小张,C张,C潘快去吃饭,快点快点快点”潘老大起身叫道

5分钟过后…….潘老大无奈的看了一群毫无反应的徒儿们无奈的说道“你们想吃什么,我给你们下去买吧”

未完 待续中……

客服工作点点滴滴,我们的战斗仍在继续中,我们珍惜在工作中所积累的一切,留100%的责任心坚守在岗位上,性格易变的潘老大,单纯的纪小二,二公主,声名远扬的悲剧哥,活泼好动的代言人,德才兼备的C潘,简单低调的鬼小二,认真努力的可是妹,我们在紫禁城里(九龙大家庭)将继续谱写着我们的故事……

客服4VIP组:潘丹丹
[来源:原创] [作者:陈倩] [日期:10-10-15]

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