将不可能变为可能 更好服务

     空运的旺季慢慢的开始了，感觉每年的这几个月份都是挺忙碌的，货量大增，估计到9月情况都不会有所好转。
     4月份的重要事件估计要算冰岛的火山喷发，导致欧线全线停飞吧。人在自然面前，果然显得好微不足道好渺小。一个火山灰导致欧洲损失惨重，所有航空停飞了一个星期，N多旅客滞留在外回不了家，所有的货物堆积在中转港或起始港，带空中交通恢复后，航空公司花了一个星期的时间，疏散旅客及转运积压的货物。开始接货后的欧线也是天价，二三十块的涨，火山灰这么百年难得一遇的事都被我们赶上了，所有说没有什么是不可能的。同样，工作中能碰到很多我们认为不可能的事都是可以通过努力，把不可能变为可能，除了一些不可抗力的因素之外，能做好的，我们都应该尽量去做。
     其实我们空运对直客来讲，服务还是比较好的，我想保持我们优势的同时能更完善我们的这种服务，好在我们以后开始有自己的软件，能把我们的信息更透明化，让客人更加的了解我们。公司的发展脚步很快，也激励我自己好好的发展我自己。在这里的一年多，学了很多，成长的也很快，对各方面的专业知识也掌握了很多，虽然有很多不足的地方，但希望自己能更上一层楼

空运部 谢盼志