9月培训课程表及培训须知

日期及时间

上课内容

上课老师

备注

9.1

上午

见面会，选举班长、副班长、组长并分组及介绍九龙和百富公司历程；公司文化、团队、目标 、人员培训升级阶梯、业绩、时间等；公司其他各项制度及岗位要求、 操作程序等。                               

吴永泓、包晓艳、杨幼萍、

董红燕、刘刚、郑岩豪、

齐谦、金小红、徐辉

8:30—12:15

下午

1、宁波国际物流的发展与未来
2、成功经理人的理念
3、九龙人与九龙发展、愿景
4、财商
5、客户服务，客户营销
6、物流概念

林建华

8：30—12：15

13：15—16：45

9.2

上午

下午

9.3

上午

下午

9.4

上午

介绍基本单据、基本操作流程（整箱）、名词解释

董红燕

8：30—12：15

下午

客户服务工作流程、操作案例分析、进口操作等

曲君竹、蔡惠娣、何招军

13：15—16：45

9.5

上午

拼箱的操作和外协

胡宵凌、刘晓丹

8：30—12：15

下午

财务、视频光盘学习；讨论

高君

13：15—14：15后视频光盘学习

9.6

上午

视频光盘学习；讨论

8：30—12：15

下午

空运的操作和外协

李艳

外协部

9.8

上午

九龙市场部

刘刚、郑岩豪、齐谦、金小红

8：30—12：15

下午

报关、报检 、律师

陈萍、沈广丰、蔡喧伦

13：15—16：45

9.9

上午

部门工作职责、文化纲领，业务操作注意事项：合作伙伴引入程序，付款买单的程序，业务员介绍的订舱代理操作程序，签发非正规海单的操作程序，到付高收的操作程序

包晓艳、张鹏

8:30—12：15

13：15—16：45

下午

小组负责航线，主要港口，特殊港口/容易混淆的港口，免费用箱，船公司特点，运费组成，各条航线外协操作过程中的注意事项。丁琦罕另加进口、海外知识。

李晓梅

9.10

上午

孟芳

下午

丁琦罕

9.11

整天

百富：拉箱、客户调度等

8：30—12:15

13：15—16：45

9.12

上午

百富市场部

下午

考试、演讲

培训须知

培训

事宜

1、此次培训时间为两周（9.1—9.12），每周一到周六按课程培训，周日休息；

2、培训地点为市劳动力市场2号楼101教室；

3、培训时请带上您的学员证，并按规定签到；

4、上课时间：上午，8：30—12：15；下午，13：15——16：45。

晚间

培训

安排

学习：《没有任何借口》、《人性的弱点》 、《谁动了我的奶酪》、《情商》、《自动自发》；并完成读书心得。

学员
纪律
规定

1、 参加培训班的学员凭培训中心的培训证上课，不得无故迟到或早退，请假必须获得培训班班主任和公司行政部批准，无故三天未培训的，取消培训录用资格。
2、 上课问答交流时请及时将问题提出来，或在课前用书面提交给老师及时解答。
3、 当天考试当天完成。
4、 上课准备：学习笔记，学习书籍（公司要求的内容）
5、 课间休息不得大声喧闹，保持教室清洁。
6、 上课时不得接听电话，将手机处在震动状态。

备注：各位上课老师在上课前必须要提前做好课前内容准备（备课），课间为学员准备一定的问答时间。
上课时间若有老师未到场的情况，各小组组长组织学员进行心得交流。并对学员所学内容进行考试。

视频学习内容：《成功一定有方法》、《细节决定成败》、《绩效飞轮》